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Mostrando entradas de marzo, 2019

Los 5 KPI's imprescindibles en cualquier estrategia de Redes Sociales

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Uno de los grandes cimientos en los que ha de basarse la estrategia digital de cualquier compañía, son los Key Performane Indicators (KPI's en adelante) o Indicadores de Rendimiento, que como su propio nombre indican, muestran a los profesionales del social media y el marketing el nivel de éxito de sus campañas y/o acciones concretas.
Uno de los grandes secretos de estos KPI's es que se definan muy bien, del modo más concreto posible, estén cuantificados, sean medibles, y tengan un espacio temporal limitado. Existen muchos modelos que nos ayudan a definirlos, pero yo personalmente me quedo con el modelo SMART, por sus siglas en inglés, que a continuación veremos, ya que hace hincapié en los aspectos que ha de tener cualquier Indicador de Rendimiento. ¿Qué quiere decir SMART?
Specific (específico): lo dicho, es necesario acotarlo al máximo grado posible.Measurable (medible): es necesario que sea cuantificable para poder evaluar el éxito alcanzado.Achievable (alzancable): puede par…

Facebook pierde 15 millones de usuarios en dos años en Estados Unidos

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Resulta evidente pensar que Facebook es la red social por excelencia, la que inició un movimiento imparable al que después muchas plataformas se han unido, y que cuenta con un crecimiento diario que hace que no sea ajeno a ningún ser ni compañía en el mundo.
Pero también es notorio y público que la plataforma social de la compañía de Mark Zuckerberg no pasa por su mejor momento: polémicas relacionadas con los contenidos difundidos en la plataforma, compra-venta de likes y comunidades, polémicas electorales, límites en la generación de publicidad... a lo que ahora también se suma la pérdida de usuarios.
Según la compañía de investigación de mercados, Edison Research, la plataforma habría perdido, nada más y nada menos, que 15 millones de usuarios en los últimos dos años, en Estados Unidos, lugar de nacimiento de la red y uno de sus grandes bastiones en el mundo. Este movimiento guarda mucha lógica, si atendemos al tramo de edad al que pertenecen los usuarios que han realizado esta migrac…

¿El fin de Facebook? Mark Zuckerberg señala que Whatsapp e Instagram son su prioridad

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La importancia de la seguridad y la privacidad se está convirtiendo, afortunadamente, en una extensa y relevante tendencia hoy en día. Cada vez son más los usuarios los que le otorgan mucha importancia a estos dos aspectos, que juegan un importante papel respecto a nuestra presencia en la red... y en la vida real.
Y como es obvio, Mark Zuckerberg, dueño de Facebook Inc., (la compañía que controla Facebook, Instagram y Whatsapp) es plenamente consciente de esta circunstancia, hasta el punto, que ha afirmado que su compañía no quiere ser una red social abierta, como lo ha sido hasta ahora, y que lo importante en estos momentos es la privacidad y los sistemas de mensajería instantánea, por lo que el centro de la estrategia de la compañía va a centrarse en Whatsapp, y no en Facebook.
El CEO de la compañía ha hecho toda una declaración de intenciones en el post publicado en su perfil de Facebook, donde ha señalado que “la prioridad estará en la privacidad, que será más importante que las pla…

El 80 % de los usuarios usa las Redes Sociales a diario

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La Asociación para la Investigación de Medios de Comunicación (AIMC), ha publicado recientemente una encuesta de la que pueden extraerse interesantes datos sobre el uso que hacemos los españoles de Internet y las Redes Sociales.
El dato principal, es que el 45% de los internautas españoles reconoce estar permanentemente conectado a la red, lo que unido al porcentaje de gente que lo hace "unas veces al día", sumaría, en total, un 90%. De entre los encuestados, más del 65%afirma que pasa en Internet más de dos horas al día.
De entre todos los internautas, el 80% usa las Redes Sociales a diario, en donde se han producido cambios de trascendencia. Siguiendo la tónica recogida en otras encuestas y estudios, Instagram continúa avanzando poderosamente, y ya es la segunda plataforma con mayor número de usuarios activos en nuestro país, adelantando a Twitter, que continúa estancándose.
Igualmente, la encuesta señala que el teléfono móvil se consolida como el principal dispositivo para a…

Instagram proporcionará cuentas específicas a influencers

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Instagram ha anunciado que está creando un nuevo formato en su plataforma para que los influencers y las marcas puedan colaborar de una manera más efectiva y transparente.
Este nuevo formato se denominará Brand Content Ads, y con él, las marcas podrán patrocinar posts creados por personajes de influencia en la red, y anunciar de este modo que el contenido está siendo fruto de una colaboración entre una marca y un influencer.
Así, cada publicación que sea un contenido patrocinado, aparecerá remarcada como tal, ya que, aunque Instagram incorporó con anterioridad la posibilidad de que los influencers lo señalasen en sus publicaciones, lo cierto es que prácticamente nadie esta utilizando esta función.
Con este formato se profesionaliza y formaliza la relación contractual entre compañías y personajes influyentes, y también se otorgan ciertos poderes a la plataforma social para controlar los anuncios que en su red se publicitan.
Asimismo, la compañía también ha anunciado que está preparando una…

Facebook comienza a demandar a empresas que venden seguidores

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Facebook, y su filial, Instagram, han interpuesto una demanda en la corte Federal de Estados Unidos contra, al menos, cuatro empresas y tres personas, todas ellas de procedencia china. Se trata de un acontecimiento sin precedentes, ya que nunca antes el "gigante social" había realizado una acción de este calibre.
Según se ha publicado en el portal oficial de Facebook, estas compañías realizaban la venta ilegal de cuentas falsas, seguidores y likes no sólo en estas plataformas, sino también en Apple, Amazon, Linkedin o Twitter.
Parece que Facebook se ha lanzado, por fin, a acabar con estas acciones que se llevan denunciando desde un largo periodo de tiempo, sobre todo en la plataforma Instagram. La compañía pretende así, que este tipo de estrategias ilegales se terminen, con el órdago lanzado hacia China.
Facebook ha solicitado ante el Tribunal que prohíba todas aquellas acciones en las que se utilice la compra de seguidores y likes; y además ha avisado que comenzará a emprender…

Absher, la aplicación saudí con la que se controla a las mujeres

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El gobierno de Arabia Saudí ha desarrollado una aplicación, Absher, que tiene un objetivo denigrante para cualquier ser humano: permite a los hombres controlar a las mujeres.
Los fines principales de la aplicación es la realización de tareas administrativas: tales como la presentación a empleo público, la denuncia de delitos, renovación de licencias... y entre ellos, también se encuentra el control a mujeres.
En concreto, uno de los apartados de la aplicación se denomina "dependientes", y es ahí donde los usuarios de la herramienta (hombres) pueden controlar a las mujeres, que según la ley saudí, tienen a su cargo.
De este modo, a través de esta funcionalidad, los hombres pueden tener un control total sobre las féminas que tienen a su cargo (esposas, hijas...), puesto que pueden revocar permisos de viaje, consultar la ubicación... sometiéndolas a un control constante.
La aplicación, como es lógico, ha sido duramente criticada por organizaciones que velan por los derechos humanos…

Siete estrategias SEO que ponen al usuario en el centro estratégico

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El posicionamiento SEO es uno de los granes quebraderos de cabeza de cualquier compañía que tenga presencia en la red, y sobre todo, aquellas que apuestan decididamente por tener una presencia ambiciosa, cuidada y estratégica. Este detalle es algo que muchos ya presuponemos de cualquier empresa que se precie en pleno 2019, pero no todas trabajan estos aspectos.
Encontrarse en las primeras posiciones de los resultados de búsqueda es el gran anhelo por el que suspiran todas las corporaciones con presencia digital, pero es algo que muy pocos alcanzan, pues la competencia es infinita y voraz.
Además de la competencia, los cambios constantes en los algoritmos de las búsquedas obliga a las empresas a estar continuamente al tanto de cada pequeño cambio que se produce, pues puede desembocar en giros drásticos en los resultados de búsquedas.
Muchas entidades son, afortunadamente, conscientes de esta circunstancia, y cuentan, al menos, con un profesional de posicionamiento SEO en sus equipos, dedi…

Linkedin obligada a parar uno de sus sistemas de notificación por violar la nueva LOPD

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Sólo han pasado 3 meses desde que se aprobara la nueva Ley Orgánica de Protección de Datos, y ya son varias las plataformas sociales que han violado la legislación vigente. 
Hace unos días era Tiktok, la plataforma enfocada para adolescentes, la que usaba de manera ilegítima datos de menores (y era multada por ello en EEUU), y hoy, ha visto la luz la noticia de que Linkedin se ha visto obligada a detener un sistema de notificaciones, en el que usuarios de la red eran notificados si eran mencionados en algún artículo de noticias.
El problema se ha producido cuando el algoritmo de la red profesional ha sufrido fallos, y ha enviado notificaciones a usuarios de forma incorrecta, con lo que se ha saltado a la torera la ley. Por ello, la compañía se ha visto obligada a detener este tipo de notificaciones y a realizar una revisión a nivel interno.
En el servicio de ayuda de Linkedin puede verse cómo la plataforma explica que estas notificaciones están suspendidas si el contacto se encuentra en …